网购与实体商店 谁动了谁的奶酪

信息来源:鄂州市人民政府网 日期:2014-05-27 语音:播放
昨日,记者在南塔街一家卖鞋的商店看到,老板闲坐在门口,顾客寥寥。“以往生意一直很好,现在顾客都在网上购物,所以生意减少。”网购到底对传统实体商店造成多大影响,记者进行了探访。
  网购改变了我们的生活习惯
  家住花园小区的金女士在一家事业单位上班,以前她看到单位一些年轻人在网上购物,不以为然,但是现在,已经40岁的她渐淅地习惯了网上购物。
  “网上购物方便,而且便宜,只要轻点一下鼠标,就能选定所需要的物品,我最不喜欢逛商场。”金女士说。第一次在网上购物是买了一件棉袄,“购买后几天就寄来了,样子也好看,只花了100多元。”后来,金女士家有很多东西在网上购买,包括折叠床,孩子的鞋子、衣服。
  与金女士一样,单位也有许多人在网上购物,几乎每天都能收到网购快递。一位网店老板说,网络购物的消费群主要是知识分子和大学生等。与传统购物方式相比,网购没有时间、地域限制,消费者只要打开电脑,登录网站,就可以足不出户享受购物乐趣。而且,由于不受渠道制约,渠道成本和营销成本均可降低,由此带来总成本降低。对于消费者而言,价格自然也就低了;另外,方便快捷的送货上门服务也省去了消费者东奔西走的麻烦,为消费者省下了购物时间。网购已经成了一种趋势,而这种趋势也正在改写着传统的商品销售模式。
  网购对传统食品类商品影响不大
  在采访中,记者了解到,相较于一般的商品,网购对传统食品类商品影响有限。
  “因为食品不同于服装,消费者对商品质量与品味本身的要求比较高,即使是同类商品,也会因为厂家的不同,制作方法的不同,而使得商品本身的质量与品味都会发生变化。消费者如果仅凭商家的描述而毫无感知的去选择,很多时候会造成购物不愉快的现象出现。
  另外,网购商品是否得到有效的监管与保障,也是广大消费者在网购食品类商品时的一大顾虑。而在实体店,消费者不仅可以感受到良好的消费环境,而且东西选择余地大,更重要的是这里能直观地看到食品,这是网购所不具备的优势。
 
  记者  熊光艳
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