两次交电费跑空路，为何
供电部门：全省统一调整，22日起为新的交费时间
信息来源：鄂州市人民政府网
日期：2014-11-28
语音：
本网讯（记者夏阳）按惯例，每月15-25日交电费，市民刘女士却在这个时间点连跑了两次空路。
刘女士说，11月15日，她到武商量贩鄂州店代交电费处交费时，服务员回答她：“你家的电表不欠费。”刘女士当时很纳闷，心想自己当然知道不欠费，便说：“我要交上个月的电费。”对方回答：“数据还没到。”
3天之后，刘女士再去电力营业厅交电费。大厅工作人员仍旧说：“不欠费。”刘女士便问：“我要交的是上个月的，上个月的电费是多少？”没想到，工作人员还是回答数据没出来。“不是每月15号交费，都过了几天怎么还不能交？”对方说，抄表推迟了，23日再来交。
11月23日，刘女士第三次交电费，这次算是办好了此事。不过，刘女士有些纳闷：这到底是咋回事？以后到底什么时间交电费才能不跑空路？
昨日，鄂州供电公司客服部门对此作出了回应：根据省电力公司统一安排，鄂州供电公司将抄表日程统一向后调整。从11月起，客户抄表例日统一调整到18-21日。也就是说，每月的22日至月底为缴费时间。
“之所以这样做，是为了缩减抄表电量与自然月份之间的时间差，减少因时间差形成的用电量不同步问题。”供电客服部门相关负责人解释，在抄表过程中，供电部门将按照有利用户的原则，计算“一户一表”居民电费，即：阶梯电价分档电量标准按照有利于用户的原则考虑，用电时间不足一个月的，按一个月分档电量额度考虑；时间超过一个月但不足两个月的，按两个月分档电量额度考虑。
扫一扫在手机上查看当前页面
