本网讯（记者王凤玲 通讯员郑芳琴）“我只知道支付宝可以缴电费，没想到现在既可以查电费、查账单，还可以获取免费的电力资讯，没想到电力服务这么快就进入了网络时代！”昨日，家住城南的用电客户王先生感慨地说。
当日，王先生到鄂州供电中心营业厅咨询过户手续，在工作人员的指导下他通过支付宝手机钱包成功添加了 “国网湖北省电力公司服务窗”，几秒钟后，他就查询到了他家14年全年的电费信息和每月的缴费记录以及预收的电费情况。
据介绍，湖北省电力公司与支付宝公司合作的代收电费增值服务业务已于去年11月份正式上线运行。“增值服务”拓展了“支付宝”的缴费功能，用电客户享受电力增值服务只需登录支付宝钱包，选择“服务”，添加“国网湖北省电力公司服务窗”，绑定电费客户编号即可。
用户添加了 “国网湖北省电力公司服务窗”后，不仅可以查询历史交费记录、账户余额、还可以接收到居民阶梯分档用电情况、用电趋势分析等用电信息，并可获得电费通知推送服务。
“支付宝”增值业务的推出，已经受到广大用电客户的欢迎。目前公司通过网上缴费的用户已达到了4000余笔，为客户服务提供了多元化的选择。
