处理网店订单、敲定进货事宜、接待门店顾客、精心搭配花束……在沿江大道聚龙明都小区附近开花店的“卖花姑娘”廖芬已经习惯了每天忙忙碌碌的日子，“创业给了我很好的生活状态，我时刻都很充实。”她笑着说。
今年27岁的廖芬，大学毕业后在一家手机店当采购员，一个偶然的机会让她接触到了花店这一行，从此一发不可收拾。“当我接触鲜花这一行，带给我的兴奋和新鲜感是前所未有的，我相信这是一个朝阳产业，有很好的前景。那一年，我选择了辞职。”廖芬说。
“与其他人相比，自己很幸运。”廖芬告诉记者，从手机店辞职后，自己有幸在武汉最有名的一家花店当学徒，还与当地知名的插花老师学习插花技术，在恩师的推介下，自己幸运地进入了昆明一家日企连锁花店，系统地学习了日本插花技术，了解了日本花道和茶道文化。
“常年漂泊在外，落叶归根一词时常出现脑海，顿时就有回乡创业的想法。”廖芬告诉记者，当时大家都说我傻，放着体面工作不做，非要回家发展。
2014年4月，廖芬回乡开始筹备花店，同时一家名叫“花草堂”的创意花店也在淘宝网正式上线。
“没有启动资金，互联网就是我们创业的最好平台。”廖芬说，“我们的经营和推广大部分都是通过微博、微信展开的，虽然有实体店，可许多客户仍然喜欢足不出户就可享受订花配送的服务。”
“我们立志做一个不一样的花店。”廖芬认真地解释道，“我们走的是私人定制路线，为有故事的客户量身打造属于客户自己的独一无二的花。我们摒弃了传统花店的搭配与包装方式，不论是花的设计或是包装手法，都是源于花艺师对顾客故事的理解，以及对生活和美的见解，包装风格上也兼有日式‘和风’味道。”
就这样，廖芬开始利用淘宝、微博、微信等网络平台建立自己的“据点”，倾听客户订花故事，制作独一无二的私人定制花束。
去年5月20日，廖芬接到了一个特殊的订单，“武汉的一位女子是我的微博好友，一次偶然，看到我的创意插花，让她感到满满正能量，当下就决定送一捧花束给自己刚刚离婚的闺蜜，希望她从阴影中走出来，让她发现生命中不仅仅只有爱情，还有无私的友情。”廖芬说，当时做完这一订单，自己也浑身充满正能量。
创业的过程中，廖芬也遇到过困难。廖芬的网上“花草堂”慢慢有了知名度，她开始在线下打造一个日式插花艺术与茶道相结合的花艺园。坚持了半年，突然发现顾客并不买账，生意寥寥无几，这时她才发现，现实和梦想是有差距的，必须主动融入市场，不能固步自封。
“这之后，我除了线上鲜花销售以外，线下我还接了很多现场花艺布置、开业活动、宴会等业务。慢慢地，我们得到了许多企业和个人客户的信赖。”廖芬自豪地说，“创业让我认识了很多的朋友，时刻都保持学习和思考，让我在自己身上看到了许多可能性。”
现在，廖芬和她的团队终于站到了当地花艺行业的前列，生意也步入正轨。未来，廖芬准备建立自己的花艺圈，把自己的“花草堂”打造成为全市最贴心的花店。
