本网讯（通讯员王厅、时海）“不用排队，还能提供邮寄服务，真是太方便了！”昨日，20岁的小舒只花了几分钟，就在市公安局凤凰警务综合服务站的AI自助机上进行了二代身份证受理申请。
市公安局紧紧围绕群众的新期盼、新需求，充分发挥警务站的职能作用，倾力打造便民、利民、为民的一站式服务窗口，从群众身边的小事入手，真正使便民警务站成为服务群众的安全站、暖心站。
“在每个站内，都有单独为市民准备的‘温馨角’——便民服务区，饮水机、纸杯、小零食、水果一应俱全，方便了市民前来办事。”鄂州市公安局凤凰警务综合服务站民警介绍，警务综合服务站AI自助机能实现24小时自助办理身份证补换领、临时身份证明打印、驾驶证补换领、出入境证件签注等业务，为广大群众提供了极大的便利，增加了群众的幸福感。
