身着红马甲的社区网格员、党员志愿者与居民面对面交流，在了解居民的需求、记录和收集社情民意的同时，耐心向大家宣传政策、答疑解惑。

　　分布在各网格的“流动办公桌”，将“坐等上门”的工作模式转换为“家门口”的移动式便民服务，帮助居民办理医保缴费、就业登记、退休养老认证、天然气充值等，为居民提供了一个“大事小情，路过随口提”的平台。“红马甲”们在面对面的拉家常中，向前来咨询的居民宣传征兵、灵活就业等政策，通过发放宣传资料，为大家讲解廉政文化、文明创建、垃圾分类、防范网络电信诈骗及春季消防安全等知识。

　　在锦江东城小区网格驿站，刚刚上线的“流动办公桌”很快吸引了进出小区居民的注意，大家纷纷驻足咨询政策，学习文明创建、消防安全等相关知识。社区网格员和小区热心党员手把手指导居民下载“楚税通”App，为家人进行医保缴费。“以前都是去银行网点交医保，今年太忙，差点忘了，现在下载了这个App，不用出门，一家人的医保都可以及时交了。”小区居民王师傅感叹道。

　　在位于武昌大道455号的重型小区，小小的“流动办公桌”旁围坐着一群老人，网格员一边向大家宣传怎样防范养老诈骗，一边帮助老人进行退休养老认证。年过七旬的王婆婆按照网格员的指引，对着手机屏幕眨眨眼睛，很快就完成了认证。王婆婆感叹：“自己年纪大了，子女不在身边，加上不会使用智能手机，出门又不方便，正在为不能及时进行退休养老认证发愁，这下好了，不出家门就办好了，还是社区想得周到。”

　　“小区是我们共同的家，我们每个人都是这个家的主人，怎样把小区建设好？人人都有发言权，人人都有义务和责任……”来到桥西巷6号澜湾公寓，社区党员李俊和网格员在认真倾听、了解和记录居民反映的环境卫生和停车位等问题后，通过讲述周边小区自治成功的典型案例，把美好环境与幸福生活共同缔造的理念传递给居民，发动大家积极为小区建设建言献策，共同建设幸福美好家园。

　　民生无小事，枝叶总关情。小小的“流动办公桌”看似不起眼，却在为民服务的每一件小事中，架起一座基层党组织联系群众的“连心桥”。