本网讯（全媒体记者戴勋、肖雨欣）怎样才能提高辖区居民的幸福指数？群众急难愁盼问题能不能及时解决？近年来，西山街道石山社区在观澜花园小区内提供“流动圆桌”便民服务，及时听取居民意见，即时解决居民问题。
“原先一出门就是大门口，进出很方便，现在为了扔垃圾得绕一大圈，很麻烦……”近日，家住观澜花园小区1栋的黄开文师傅向“流动圆桌”值班志愿者曹祥戎提出增设分类垃圾桶的想法。他说自小区开展垃圾分类以来，由于分类垃圾桶体积大、数量少，给居民生活带来诸多不便。
记录下黄师傅的意见后，曹祥戎立即在社区工作群反映了该问题。她表示，平时在收到意见或建议后都是这么做的，遇到相对难以解决的问题时，社区就会组织居民、业委会和物业等多方代表，在小区凉亭召开“圆桌会议”，与大家共同商讨解决方案，现在居民们越来越信任“流动圆桌”的办事效率了。
据介绍，“流动圆桌”由社区、物业工作人员和党员志愿者每周一至周五轮流值班，与居民面对面、零距离交流。截至目前，“流动圆桌”累计收集居民意见、心愿和建议共170条，有效问题73条，累计解决问题60件，有效提升了居民参与小区事务的积极性，激发了社区基层治理新活力。
社区网格员黄丽洁说：“‘流动圆桌’让观澜花园有了很大的改变，小区环境卫生干净整洁了，夜视照明灯全覆盖了，电力线路规整了，居民幸福生活指数有了很大提升。下一步，我们将在辖区内其他小区继续推行这种工作模式，实现‘为民做主’到‘由民做主’的转变。”
