自投身儿童福利事业以来，郑细金从一名护理新手，成长为孩子们信赖的“郑妈妈”。面对残障、重病、失依等特殊孩童，她用日复一日的琐碎付出，为孩子们筑牢成长港湾：以无限耐心叩开聋儿婷婷的封闭心扉，彻夜坚守陪伴重症沙沙闯过生死关，用脉脉温情融化叛逆晗晗的心灵坚冰，以无私母爱守护弃婴小钰平安成长。孕期坚守夜班岗位、奔波汉鄂两地求医、带孩子回家体验亲情，这些平凡举动中，藏着最真挚的关爱，浸透着民政人的初心。

　　十六年寒来暑往，郑细金不求名利回报，将青春与汗水全部倾注于儿童护理一线。她以最朴实的行动诠释“母爱”真谛，用滚烫爱心点亮特殊儿童的成长希望，用点滴付出践行“民政为民”的使命担当，展现了新时代湖北民政系统干部职工敬业奉献的良好面貌。