苏柳英是党的十八大代表、全国创先争优优秀共产党员。退休后，她不忘初心，于2024年成立以自己名字命名的工作室，凝聚“五老”力量，护航“折翼之花”向阳绽放。近3年，她先后获评鄂州市最美“五老”、全国离退休干部先进个人。

　　工作室在她的带领下，组建“五老”志愿服务队，推行“一对一”结对，每月至少上门一次，宣讲惠残政策、协助办理手续，累计解决残疾青少年儿童实际困难200余件；开展红色故事会、自强励志分享等活动30余场，服务500余人次；跟踪帮扶40名残疾学子，争取助学金4万余元，实现微心愿1000余件；开展心理疏导、康复指导400余人次；面向家长普及特殊养育知识，受益家长超200人。

　　工作室积极争取市残联和社会力量支持，建成500平方米综合性服务阵地，配齐康复器材、图书绘本、心理沙盘等硬件，全年免费开放，每年接待残疾青少年儿童及家长约600人次。定期开展课业陪伴、康复交流、法治小课堂等服务；组织游园、观影等活动，丰富孩子文化生活。

　　社会评价优良，关爱机制“可复制”。工作室近3年跟踪调查显示，受助孩子自信心增强，亲子关系改善，困难残疾学生助学实现应救尽救，心理疏导需求满足95%以上。鄂州楚商联合会等爱心机构累计捐赠物资价值超20万元。工作室成立党支部，创新“党建+关工+助残”模式，依托“1+X”机制在全市村（社区）延伸组建“苏柳英小组”，覆盖80%乡镇，让更多残疾青少年在家门口享受“五老”关爱。该做法被多地借鉴，成为基层关工委组织典型案例。