市中心医院开展“冬梅护理”优质服务爱心创意金点子评选活动
信息来源：市卫生局
日期：2013-09-04
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本网讯 8月22日，市中心医院开展“冬梅护理”优质服务爱心创意金点子评选活动，泌尿外科设计的“尿袋裤”等7项点子分别获得一二三等奖。此举是市中心医院为纵深推进公立医院改革试点工作，结合政风行风评议工作，做实优质护理服务，深化“冬梅护理”品牌而开展的又一重要举措。
为更好地服务患者，及时弥补护理管理中的不足和化解护理工作中潜在的风险，市中心医院鼓励各科室因科制宜，在广泛征集临床一线护士和患者意见的基础上，经过认真梳理，开拓思路，全院共设计出80项护理金点子，其中加强护理管理18项，护理安全12项，优化流程6项，健康教育16项，操作改良6项，创意小操作20项。很多金点子已广泛推广应用于实践，受到患者好评。
在评选活动中，强化点子的实用性。将科室过去“只管留取标本”的做法，改为“不仅严格按标准留取标本，还进一步地规范标本的存放”，肿瘤科专门设计订制标本存放柜，规范了各类标本的存放，提高送检标本的合格率，有效保障了标本检验结果的可靠性；强化点子的特色性。科室改变以往“只注重专科护理服务”改为“方便患者、为患者着想的专科护理服务”。如泌尿外科，留置导尿管的患者较多，下床活动时，尿袋常须挂在身体外，有味道且易发生尿液倒流导致感染，患者常羞于下床或外出活动。为此，科室专门为他们设计了“尿袋裤”，放置随身携带的尿袋，防止尿液逆流，同时，很好地保护了患者的隐私，方便患者下床或外出活动。强化点子的推广性。针对临床上瘫痪、长期卧床患者预防褥疮、翻身及足下垂等问题，神经内科定制的翻身枕，有效帮助患者预防压疮，足下垂等并发症，此项设计受到长期卧床患者好评，已在全院推广；针对术后患者卧位角度一般依靠医生、护士目测或经验进行调整，神经外科自制出床头高度调节卡，有效规范和精准了术后患者的卧位高度，从而更利于患者的病情需要，促进患者恢复，此项设计已在全院各手术科室推广，得到医生和患者的肯定。强化点子的可持续性。为鼓励金点子创造者想出更多的金点子，医院制定出评选优秀 “金点子”奖励方案，给予一定的经济奖励并颁发证书，并将获奖情况作为科室日常考核加分项目；不定期召开金点子展示推广会，由各科室制作幻灯片，在全院宣讲，推广金点子；在医院“冬梅护理”园地设专栏，介绍护理金点子的制作过程、适应人群，将优秀的金点子在实际护理工作中推广应用。强化点子与科研论文的结合性。金点子来源于临床一线，应用于临床一线，也更奠定了广大临床护士的科研论文撰写基础，据了解，目前根据金点子所撰写的论文有10篇。
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