市妇幼保健院积极做好分级诊疗制度实施准备工作
信息来源:市卫生计生委
日期:2015-05-06
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本网讯 全市分级诊疗制度实施动员暨培训会议之后,市妇幼保健院按照在市卫生计生委 “八个到位”的工作要求,积极行动,强化领导,创新办法,认真做好分级诊疗制度实施准备工作。
领导重视,明确责任。该院高度重视分级诊疗制度工作,成立工作领导小组,由院长任组长,业务和医保分管院长任副组长,医务科、医保科、护理部、财务科、宣传科、各临床科室等各个职能科室负责人为成员。该院院长王进亲自主持召开专题会议,研究分级诊疗工作,统一思想,明确任务,职责到科,责任到人。
细化方案,规范流程。该院制订《鄂州市妇幼保健院分级诊疗实施方案》,坚持以病人利益为导向,方便患者的原则,进一步细化了分级诊疗过程中患者转诊的流程,明确工作人员各自的岗位职责,实现“无缝隙”对接,确保患者在诊疗过程中不因为转诊手续而来回折腾。该院根据实际,制作了流程图、转诊书和登记本等,各种规范文书全部到位。该院还建立患者分级诊疗转诊知情选择同意书,尊重患者的选择。
加强宣传,全员培训。该院采取集中培训和各科室业余学习相结合的形式,解读分级诊疗的相关政策,让全体工作人员学习领会分级诊疗的重要意义、实施步骤、方法和要求以及分级诊疗的分类报销制度,使之掌握分级诊疗制度实施的各项配套政策、流程及分级诊疗目录。该院还组织了广泛的大讨论活动,发挥大家的智慧,针对分级诊疗过程中可能出现的情况如何应对进行解读和献计献策,使之弄懂弄透政策,更好地为患者服务。该院采取多种形式,全方位加强分级诊疗制度宣传,积极创造良好的舆论氛围。在门诊大厅入口处悬挂横幅,在资料栏放置宣传单,设立导医护士发放宣传单,让就诊患者了解分级诊疗制度。在住院部一楼医保科显眼处张贴双向转诊流程图,让病人能更清楚直观的了解转诊流程。该院还设立分级诊疗服务窗口及确定转诊联络人,及时解答患者提出的问题,为患者提供优质的转诊服务。该院还要求病房的医护人员针对住院患者进行宣传,使之理解、支持分级诊疗工作。
加强督查,积极衔接。该院认真做好单位内部各科室衔接的同时,加强与基层医疗机构和一级医院的沟通,打通患者上下转诊绿色通道。目前,该院与部分社区卫生服务中心达成上下转诊意见。按照互惠互利的原则,该院积极推动社区卫生服务中心检验业务的开展,实行资源共享,帮助基层医疗机构发展业务。该院建立工作清单,逐项检查督办工作是否到位,措施是否到位。该院还针对不同患者就诊情况进行了预演,进一步优化就诊流程,方便病人,促进分级诊疗制度落到实处。
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