此前，83岁王婆婆不慎误服安眠药，送医时深度昏迷、呼吸重度抑制，生命体征危急。高龄老人药物代谢能力偏弱，随时可能诱发多种并发症。科室第一时间开通急性中毒急救“绿色通道”，科室主任张巍带队快速评估病情，确诊为镇静催眠药中毒合并呼吸衰竭；医师曹代成为其定制专属救治方案，同步开展毒物清除、气道保护、加速药物代谢等急救处置；护士长卢丹带领护理团队立即实施洗胃、解毒、补液利尿等个体化护理操作。

　　老人基础心肺功能较差，医护人员全天候轮班值守，精细化气道管理，实时动态监测生命体征。面对家属反复焦急问询，医护人员即便忙碌也会停下手中工作，耐心讲解病情、交代治疗与康复注意事项，安抚家属焦虑情绪；患者病情一旦出现波动，医护人员第一时间处置并告知家属，及时消除家属顾虑。经过连日救治，昏迷5天的王婆婆顺利苏醒，各项生命指标逐步趋于平稳，成功脱离生命危险。

　　科室主任张巍表示，急诊科是直面生死的前沿阵地，既要靠过硬医术托举生命，也要以暖心人文关怀抚慰患者，用医术与温情双重守护筑牢生命防线。多年来，科室立足区域急危重症核心救治职能，持续推行“人文急救”服务模式，同步兼顾专业救治与心理疏导。作为鄂州区域急危重症核心救治中心，科室年接诊量超6万人次，危重症患者占比达35%。