党旗引领唤初心。3月3日,市公路局下沉社区当天值守党员30人在四眼井香香夜市卡口,参加“唤初心、战疫情"卡口帐篷临时党支部主题党日活动。市公路局党委书记兼临时党支部副书记姜俊涛传达学习了习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话指示精神,学习了习近平总书记战“疫″手册;宣读了市疫情防控指挥部地区组印发的《关于进一步加强下沉社区(村)党员干部职工管理的通知》和《关于进一步加强城市社区、小区封闭管理期间服务保障工作的若干措施》通知精神。在四眼井社区战区指挥下,共克时艰,迎难而上,加强下沉社区临时党组织和党员管理,激励公路志愿者下沉社区参与疫情防控工作。
细微服务显大爱。妥善细致的做好老残病弱等生活保障,对独居家庭、特殊人群每天跟进掌握信息,安排指定下沉党员干部做好"四类人员″日常排查,及时上门服务,每天适时与58名特殊群体关爱个体化服务,公路志愿者对91岁高龄的葛婆婆每天上门探视,嘘寒问暖,端茶喂水,送去爱心物品,受到好评。
封闭管控强担当。公路志愿者依托四眼井社区网格员做好社区六个网格居民3061户共计10631人的配送菜品、代买生活物品和常用药品及个性化代购工作,切实保障居民基本生活物资保障,形成高效、便捷、细微的“服务链”,确保配送零误差、服务零投诉、封闭零通报。
严明纪律树形象。严肃疫情防控和服务管理纪律。鄂州市公路局严格落实《社区、村组封闭管理执法规范"六不准″》要求,依法依规做好封闭管理和服务保障工作,严格履行卡口出入登记、体温检测和检查佩带红袖标、有效证件证明等手续程序。下沉社区公路干部严禁公车私用或违规使用车辆通行证,一律不得将红袖标借用他人,一律不准在代购代办中违反群众纪律和组织纪律,积极主动与社区做好对接服务,让社区满意,让居民满意。
据统计,仅3月7日,鄂州市公路管理局下沉社区党员、志愿服务人员共为四眼井小区居民配送菜品183家,代购大米、面粉、食用油、纸巾、酱油等生活物品177家、送爱心大米及饮料物品180家(份),代购药品10家,上门关爱独居老人10家,为小区居民服务合计560家。