本网讯（全媒体记者周璟 通讯员周婷）“看，快了，快了，登簿环节已经完成，马上就可以领到证了。”日前，在市不动产登记中心办事大厅，市民郑先生站在可视化数字智慧大屏前，高兴地对身旁的家人说道。这块实时更新的大屏幕，让办事群众对业务流程一目了然。
过去，办理不动产登记业务要经历多个环节，每个环节需要多长时间、流程走到哪个环节，这些细节只有工作人员才清楚，办事企业、群众常常“心里没底”。为优化营商环境，提升服务透明度，市不动产登记中心在办事大厅安装了2块可视化数字智慧大屏，以图形、文字、数字等直观形式，实时展示业务受理、审核、缴费、领证等全流程进度。
据介绍，该数字智慧大屏不仅实现了取号排队、窗口收件、业务受理、审核办结、证照制发等环节的全链条监管，还可实时显示全市各受理点的办件情况。群众可根据数据参考选择办理地点，有效缓解等候焦虑，实现“择优办理、快速办结”。此外，大屏还能为窗口管理提供业务量数据分析，助力动态调整窗口配置，提升服务效率，避免忙闲不均、秩序混乱等问题。
市不动产登记中心负责人表示，下一步将继续深化“互联网+便民服务应用”与不动产登记业务的融合，进一步优化可视化数字智慧登记大厅建设，为群众提供更智能、更高效、更优质的服务体验。
