本网讯（全媒体记者宋治辉 通讯员黄艳春）“以往办建筑项目工伤保险，最怕材料反复补、流程耗时长，这次市社保中心全程靠前指导、极速办结，真是帮我们解决了大难题！”近日，中铁二十五局向市社会保险中心赠送锦旗，点赞中心高效规范、暖心便民的建筑项目工伤保险经办服务，这是市社保中心优化营商环境、精准服务建筑企业的生动缩影。
建筑行业用工流动性大、施工工况环境复杂、人员点位分散，企业办理项目工伤保险普遍存在材料繁琐、申报易错、补件频繁、耗时长等痛点。针对行业特点和企业诉求，该中心主动靠前服务，变“被动审核”为“主动服务”，精准破解参保经办堵点难点，切实为企业减负增效。
该中心推行前置摸排、一对一专属指导服务，业务前期主动对接企业，摸清项目施工、用工流转等实际情况，量身定制标准化材料清单，明确资料上传、原件核验、表单签章等规范细节。通过线上提前辅导、逐项核对答疑，从源头杜绝错报漏报、反复补件等问题，有效降低了企业办事成本。
针对建筑行业现场办公分散、轮班施工集中、办事对接不便的实际，该中心开通建筑项目参保“绿色通道”，推行线上预审+线下一次办结服务模式。企业可线上先行预审材料，工作人员快速审核反馈，大幅压缩现场办理时限。同时，延伸服务时段、开通全天候线上咨询渠道，全力保障工伤保险参保业务高效落地。
