本网讯（全媒体记者 李刘斈子）11月16日，我市组织收看收听全省经营主体发展和公共服务质量提升调度电视电话会。会后，召开全市公共服务质量提升调度会，副市长彭波部署相关工作。

　　彭波指出，公共服务关系民生幸福。要贯彻落实省、市领导批示要求，进一步凝聚共识、加大力度，提升我市公共服务质量。各地各有关部门要切实提高政治站位，围绕12个领域，抓紧制定本地区、本系统公共服务质量提升行动实施方案和攻坚计划，加快补齐公共服务短板。

　　同时，要坚持问题导向，多倾听人民呼声，回应人民关切，接受人民质询，组织好我市公共服务质量监测，以扎实的调查研究推动全市上下采取更多惠民生、暖民心的举措，着力解决一批民生热点、难点问题。要强化宣传引导，加大公共服务政策和信息公开力度，开展“公共服务质量大家评”活动，最大限度激发社会各方面力量参与。要延伸工作触角，深入基层查摆问题整改落实情况，形成“条抓块统、块抓条保”工作机制，为鄂州“两区一枢纽”建设提供坚实质量支撑。