本网讯（全媒体记者 蒋康康）6月11日，市委书记、市人大常委会主任孙兵督导中央、省委巡视组交办信访件办理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党的群众路线，扎实做好信访件办理工作，切实解决群众急难愁盼问题，以实绩实效回应群众关切。

　　在凤凰街道东方名居小区，孙兵走进楼栋，察看群众反映问题现状，关切询问事情缘由，并现场研究具体解决措施。他要求，要提高政治站位，厚植为民情怀，认真细致做好群众工作，讲透情理、讲明事理、讲清法理，更好化解群众心结、争取群众支持。要迅速成立工作专班，深化因案施策、多元化解治理模式，全力做好小区消防安全工作，加快推进基础设施修复，以最快速度恢复正常生产生活秩序。

　　来到凤凰街道月陂村4组，孙兵开展入户走访，以拉家常、谈心事的方式同群众深入交流，并认真收集记录反映的诉求和意见建议。他要求，要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，建立完善矛盾纠纷化解机制，以家庭家教家风建设为抓手深入推进基层治理。要压实工作责任，强化部门协调联动，积极妥善解决群众合理合法诉求，促进社会和谐稳定。

　　在葛店镇陶塘社区党员群众服务中心，孙兵与居民代表座谈交流，面对面倾听群众心声，实打实解决急难愁盼。他要求，要坚持人民至上，站稳人民立场，以等不起、慢不得的责任感和紧迫感，推动政策及时兑现落地见效。要坚持举一反三，认真总结分析群众反映的普遍性、集中性问题，找准症结、精准施策，不断提升群众获得感和满意度。

　　来到红莲湖园区大叶村塘力咀湾，孙兵跟随村民的指引深入现场考察调研。他要求，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持把开展调查研究作为发现问题、研究问题、解决问题的重要途径，科学谋划、多措并举做好村湾雨污管网改造工作，不断改善提升农村人居环境。要高标准严要求加快项目建设，保障项目高质高效有序实施，集中力量抓好办成一批群众可感可及的实事，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　副市长、华容区委书记任蔚参加有关活动。