本网讯（全媒体记者 蒋康康）11月3日，市委书记、市人大常委会主任孙兵主持召开市委专题会议，研究部署全市政务服务转型改革工作。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，认真落实省委、省政府部署要求，遵循政府治理现代化规律，聚焦“降低成本和提高效率”，大力推动政府管理创新和服务变革，为鄂州加快建设“两区一枢纽”提供坚实支撑。市委副书记、市长王玺玮出席会议。

　　在认真听取讨论发言后，孙兵指出，推动政府管理创新与服务变革是增进民生福祉、夯实发展根基的迫切需要，是提升治理效能、激发市场活力的关键之举。各级各部门要深刻认识改革工作的重要性和紧迫性，切实加强部门间沟通协作，进一步深化细化改革方案，努力提高方案的政策性、指导性和可操作性。要持续改进工作方法，提升改革攻坚能力，注重改革过程中的风险防控，推动改革事业行稳致远。

　　孙兵强调，要主动顺应经济社会发展变化趋势，以企业和群众办事体验为中心，推动政务服务流程再造与模式创新，确保服务内容更丰富、办理更便捷、体验更舒心。要以“减人员、降成本、优服务、提效率”为目标，以鄂州市、鄂城区政务服务中心“市区合一”、华容区与华容镇政务（便民）服务中心“区镇合一”为试点，稳妥有序推动市、区、镇三级政府管理创新和服务变革，推动政务服务效能和群众满意度双提升。要强化顶层设计和全市统筹，打破层级壁垒和部门界限，推动政务服务大厅布局优化、设置精简和职能调整。要充分发挥数据要素作用，推动更多事项“免证办”“网上办”，实现数据多跑路、群众少跑腿。要加强组织领导，强化要素保障，健全工作机制，对推行不力、推诿扯皮等问题严肃追责问责，确保改革工作不折不扣落到实处。

　　会议听取了市数据局、华容区关于政务服务改革试点工作推进情况汇报。

　　市领导张权、任蔚、方勇参加会议。