用心用情解决群众急难愁盼问题　依法依规保障群众合法权益

 

　　本网讯（全媒体记者张兮）6月4日，市委书记、市人大常委会主任孙兵来到市群众来访接待中心，认真倾听来访群众呼声，现场研究解决信访事项。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育及群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动，做实做细群众信访工作，真心实意为群众排忧解难。

　　在接访室，孙兵仔细阅读来访群众的书面材料，耐心倾听群众诉求，认真核实有关情况，深入分析问题背后的堵点卡点，现场研究解决方案。孙兵要求，各地各相关部门要压紧压实责任，专班化合力攻坚，梳理流程、列出清单，倒排工期、压茬推进，及时向群众反馈进展，确保问题快速妥善解决。各级领导干部要示范带头开展好接访包案督导检查等工作，让群众带着问题来访，带着满意而归，努力实现信访问题“案结事了”。活动现场，来访群众对反映的诉求和问题答复很满意，并对党委、政府的关心和帮助表示感谢。

　　接访结束后，孙兵强调，要始终坚持以人民为中心的工作导向，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以高度的政治责任感和使命感做好新时代信访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断优化工作机制，有效化解矛盾纠纷风险。要持续深入推进信访工作法治化，着力维护群众合法权益，扎实处理好每一个信访问题，确保社会大局和谐稳定。

　　副市长尹彬参加活动。