本网讯（通讯员 向庆）连日来，在官柳小区内，经常看到这样一幅景象：穿着红色马甲、佩戴工作牌的工作人员两人一组、手持《湖北省全员人口个案信息采集核查卡》，正在挨家挨户走访，这是官柳社区网格员在开展民情走访工作。

自官柳社区网格员培训配备到位以来，为切实发挥网格员在社会治理和安全稳定工作中的底座作用，官柳社区组织网格员到网格内所有居民家庭，开展细致走访，采集网格内实有人口、实有房屋、流动人口、空巢老人、留守儿童、社会组织、特殊人群等基础信息，了解掌握网格内居民服务需求和诉求事项，化解网格内矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等，积极宣传法律法规、治安防范知识，提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率，动态掌握网格情况，及时收集社情民意。

官柳社区对辖区内小区施行“网格化”管理服务，构建“网格服务圈”，官柳社区划为八个网格，每位网格员要对自己网格区域内的楼幢数、户数、人数、党员数、特殊人群等情况做到100%了解，做到服务有重点有方向。社区网格员立足网格“一线”，延伸服务触角，着力解决居民群众在生活中遇到的各种困难。