本网讯（全媒体记者宋治辉 通讯员皮书琴）“从提交材料到拿证只用了不到一天时间，工作人员热情细致，全程帮办，不用我们操心，后续20台车办证还找你们！”4月21日，鄂州富弘土石方工程有限公司负责人在临空经济区政务服务中心办结业务后，对工作人员连连称赞。
当天，临空经济区政务服务中心单日完成36张新能源货车运输证核发及16台货车年审业务，以政务服务“加速度”为物流经济注入强劲动能。
“此次集中办证年审涉及4家物流企业超60台车辆，通过‘批量受理、集中出证’模式，为企业节省约3个工作日，直接降低了运营成本。”临空经济区政务服务中心负责人介绍。
为全力护航物流企业旺季高效运营，临空经济区政务服务中心采取“专班推进+延时代办”模式，前置项目建设窗口，对接物流企业开展“问诊式”调研。针对企业反映的“材料多、流程繁、耗时长”等痛点，中心组建交通运输服务专班，通过线上一对一沟通，为企业量身定制材料清单，实现申报材料精简40%。同时，开通线上预审通道，提前调用证照，全程帮代办，延长服务时间，大幅缩短业务办理周期。
此次高效办证是临空经济区政务服务中心深化“一件事一次办”改革的缩影。据悉，该中心创新推出“智能导办”系统，通过上线AI智能助手“晓临通”，实现政策咨询、材料流程等业务“一键直达”，对非关键材料实行先办后补，允许企业在承诺期内补正材料。
“我们将持续以企业需求为风向标，不断深化数字政务建设，让数据多跑路、企业少跑腿，推动政务服务从能办向好办、快办升级。”临空经济区政务服务中心负责人表示。
