本网讯（全媒体记者宋治辉、李刘斈子）“以前总对水费有疑问，现在市场监管人员拆表检测、算清公摊，拿到460多元退款，心里踏实多了。”近日，临空经济区某小区居民张女士的感慨，折射出当地民用水电气价格计量专项整治行动带来的民生温度。
行动中，市市场监管局临空经济区分局执法人员与省计量院鄂州分院技术人员协同配合，携带专业检测设备逐户核查水电气表。在老旧小区狭窄的表井旁，工作人员仔细核对表具编号与检定记录，发现铅封异常等情况立即送检。他们采取连续作战方式，对全区27个居民小区、4个商业综合体展开拉网式排查，累计检查计量器具2800余台（件），并建立“一表一档”监管台账。
“公摊费用必须公示分摊算法，绝不能让群众交‘糊涂钱’。”针对反映集中的问题，执法人员深入物业单位逐页核查台账，明确监管要求。市场监管部门推行“三查三看”工作法：查收费依据看是否合规、查计算方法看是否透明、查分摊明细看是否公平。通过约谈10家物业公司、责令3家单位重新核算，累计清退多收费用55.57万元，切实做到收费公开、群众明白。
“扫描二维码，就能实时查看水表检定记录，所有数据一目了然。”在智慧监管平台前，工作人员向居民演示着计量溯源系统。该分局构建“技术+制度”双保障体系，联合专业机构建立数据可追溯机制与“红黄蓝”预警机制，对问题单位实行动态监管；同步畅通12315“民生直通车”，今年以来受理相关投诉举报17件，办结率100%，真正实现“民有所呼、我有所应”。
