来 信 人：方女士

来信时间：2020年9月8日

主要诉求：来电者于2016年7月因出国留学委托”鄂州市人才交流服务中心“管理人事档案，今年回国参加工作，需要把人事档案转递到入职的新单位，咨询有关流程。

承办单位：市人力资源和社会保障局

答复时间：2020年9月8日

答复意见： 一、根据您所说的情况，我单位已更名为：鄂州市人才服务中心，所以调档函开头应写：鄂州市人才服务中心。 二、调档方式有两种： （1）网上办理:可直接登录到《湖北政务服务网》，“档案的接收和转递”科目申请，提交身份证，上传调档函即可办理。 （2）现场报到：本人携带有效身份证件和调档函到市就业社保中心服务大厅“高校毕业生服务”窗口办理。确因特殊情况本人不能到场的，可委托他人代办，还需提交本人亲笔写的委托书一份和代办人有效身份证件。我中心根据调档函上面的地址，直接机要寄送档案，一般档案寄出后，大约10天后可直接去调往目的地查询档案到案情况。 我单位相关信息如下： 单位名称：鄂州市人才服务中心 地址：鄂州市滨湖南路105号（鄂州市就业社保中心一楼服务大厅C01-C03窗口） 如有其它疑问，可电话027-60876010咨询。�