来信时间：2020年9月18日
主要诉求：市民来电反映: 其早上在市中心医院做CT检查时叫号的医生叫进去做检查的人都是后来挂号的，导致先挂号的患者一直等着无法检查，其认为不合理，请相关部门核实处理。
承办单位：市卫健委
答复时间：2020年9月20日
答复意见：
电话里了解到，来电者当时在呼叫屏幕上看到其父亲的名字排在第五位，但等了1个多小时才做，认为中间肯定有熟人插队的现象。电话里耐心解释，CT室配备有完整的叫号系统，检查号按照登记顺序自然生成，一般情况下叫号系统根据当天病人检查号顺序呼叫病人，但以下情况例外：1.急诊患者（包括急诊外伤，脑卒中，胸痛，急腹症等）及病情危重患者优先。2.空腹，增强检查患者优先。3.极少部分患者叫号时没听到或当时不在场，呼叫2次后不应者，顺叫下一位患者。登记处护士会在每个检查者的申请单上写上检查时的大概时间，如没有特殊情况，患者会在相应时间内做上检查，不存在插队现象的说法。
