本网讯（通讯员 刘思嘉）近期流感进入高发期，甲乙流核酸检测需求持续攀升。市中心医院接到一位患儿家长的诉求：孩子确诊甲流，需凭核酸报告办理复学。白天送检时恰好错过当日唯一检测批次，报告顺延至次日下午，复学审批因此推迟到第三天。
“孩子生病已经很折腾了，就因为错过一次检测，复学要耽误好几天。”这一诉求，道出了许多家庭的共同困扰。
接到群众反映后，该院党委委员、副院长李志红立即作出部署，由医务部牵头，组织医学检验科、急诊科、儿科、感染科四大党支部召开专题协调会，研究解决办法。
大家深入分析后认为，问题症结在于每日仅设置1个检测批次，错过就要等待近24小时。但扩容并不容易——检测工作仅在该院临空院区分子实验室开展，新增批次涉及重构标本转运链路、明确夜间送检节点、调整检验人员排班、同步优化多科室衔接，实施难度较大。
面对困难，各科室党支部主动担当、密切配合。检验科党支部率先调整排班，各科室协同梳理优化流程，迅速敲定可落地方案并推进实施。自6月15日起，甲乙流核酸检测由每日1批次调整为2批次，患者当日即可完成检测并领取报告，临床诊断更加及时，复学相关手续办理周期整体缩短1至2天。与此同时，检验科同步启动甲乙流核酸快速检测项目的招标与前期筹备，为应对秋冬季检测高峰做好准备。
“正确的政绩观，不在纸面上，而在患者少跑的一趟路里、报告提前的一天里。”该院相关负责人表示，此次流程优化，是医院坚持以患者为中心、聚焦民生需求、闭环提升服务的具体实践，下一步，将持续从群众反馈中查找短板、改进工作，把每一件民生小事办细办实、办好办到位。
