主持人：请介绍下当前我市住房公积金发展状况？ 

　　吴力胜：截至2020年10月31日止，我市公积金缴存状况为实缴单位 1551 家；实缴职工 8.3 万人；缴存总额 84.6亿元，缴存余额 38.8亿元。各类提取状况为：2020年元至10月提取额6.8亿元，提取总额 47.2 亿元。个人住房公积金贷款状况为累计发放个人住房贷款 3.2万笔，68.8亿元，贷款余额 33.1 亿元。增值收益状况：增值收益5.07亿元。 

　　主持人：今年是我市优化营商环境年,而信息化建设是优化营商环境的重要支撑，公积金中心近年在信息化建设方面做了哪些工作? 

　　吴力胜:完成了“住房公积金基础数据标准”和“接入住房公积金银行结算数据应用系统接口标准”双贯标工作。与受托银行进行直联支付结算，实时获取银行结算数据，实现资金、业务和财务信息的自动平衡匹配，先进、实用、安全。 

　　建成了“住房公积金综合服务平台”并通过验收，拓宽服务渠道，提高办事效率。已初步实现了安全、便民、高效的信息化建设目标。                   

　　接入“全国住房公积金异地转移接续平台”,实现“账随人走、钱随账走”。适应现如今人们就业流动性大的特点，实现全国范围内的可接续。在接入城市间的转移接续一站办理。以前需要当事人跑到外地另外办理。现在通过这个平台在转入地提出申请，系统里自己就转过来了，不用两边跑。规范住房公积金异地转移接续业务，确保职工住房公积金账户在异地转移过程中的信息准确和资金安全。平台上线后，公积金中心提供账号，而不是自己提供账号，这样就可以防止套取风险。 

　　接入“全国住房公积金数据平台”。通过该平台，我市住房公积金个人账户信息、贷款信息等及时上传更新，实现与国家税务总局的数据交换共享。此举便于国家税务总局以中心提供的数据为依据，核对纳税人申报的住房公积金贷款专项附加扣除信息，使符合条件的公积金贷款职工享受个税抵扣的优惠政策。 

　　建成异地远程灾备中心,通过三级等保验收。数据是一切关键性业务系统的生命源泉。经过十几年的发展，住房公积金各类信息系统已经产生大量的历史性、完整性、真实性的重要业务数据。数据出现丢失或毁灭都是重大的安全事故。原来，公积金中心采用光盘刻录备份或者采用网络定时备份技术方案，数据实时性不够，无法达到快速恢复，或者发生故障时，业务中断无法接管。我们在贵州建成了异常实时灾备中心，石家庄云备份中心。确保数据安全，对广大缴存职工负责。 

　　主持人：鄂州公积金中心信息化建设有哪些创新亮点? 

　　吴力胜：在全省公积金行业首家建成“云机房”、“云桌面”的基础上，鄂州市住房公积金中心“e心办”智能服务云平台今年11月正式上线运行，该平台是湖北首个公积金云服务平台，标志着鄂州市住房公积金信息化系统由“信息时代”迭代迈入“数字时代”。通过业务流程再造、渠道功能建设、数据接口整合，使该平台达到了功能完备、渠道多样、架构灵活、安全可靠的云服务目标。 

　　今年11月，湖北首批7家“公积金驿站”、11台智能自助服务终端机“云开通”。广大缴存企业和职工在市域内就近就可享受“全覆盖”、“全流程”、“零跑腿”、“零延时”公积金业务服务体验。依托鄂州市公积金“e心办”智能服务云平台，研发部署集手机验证、身份证识别、银行卡读取、人脸识别、信息查询、自助签章、图文传输和实时办理缴存、提取、贷款等业务一体化智能自助服务终端，打通企业和职工就近办“最后一公里”。 

　　主持人：目前我市缴存职工有哪些线上渠道可办理公积金业务?哪些业务可实现线上办理？ 

　　吴力胜：当前线上渠道有:手机公积金APP端、手机公积金PC端、公积金驿站、支付宝、湖北政务服务网、鄂汇办、微信公众号、12329热线八大渠道办理线上业务。可线上办理个人业务:个人信息查询、个人贷款信息查询、异地转移接续、租房提取、购买住房提取、离退休提取、终止劳动关系提取、偿还购房贷款本息提取、户口迁出所在地提取、提前还款、签约对冲还款等业务。可线上办理单位业务:经办人可通过手机公积金PC端办理单位信息查询、人员基数调整、缴存人封存/启封、缴存人信息变更、单位缴存变更、单位托收签约、单位信息变更、汇缴、补缴、单位业务流水查询、同城转移、缴存人登记等业务。开发商业务：开发商信息查询，开发商信息变更，项目录入，项目信息变更，楼栋录入，楼栋信息变更，贷款申请等。其他业务:可实现交流互动、信息发布、政策公开等。 

　　主持人：鄂州公积金中心与哪些单位、部门实现了数据共享?未来还将与哪些单位部门合作继续实现数据互联共享？ 

　　吴力胜:鄂州市住房公积金中心已与鄂州市大数据局、鄂州市民政局、鄂州市不动产中心、鄂州市住建房产信息实现数据互联互通，后期将与中国人民银行合作，实现征信数据共享，并将与公安、社保、市场监管、人民法院、合作商业银行等部门实现数据互联互通。 

　　主持人：实现数据共享后取得了哪些实质性的效果?服务效能有什么样的提升? 

　　吴力胜:实现数据共享后，以技术创新为支撑，可更好地实现优化营商环境和“放管服”改革的工作目标。可通过接口，实时获取包括电子证照、民政婚姻、房屋信息查询等数据，且将其实质性的运用于业务办理过程中，一是实现了汇缴实时分解、提取实时入卡、贷款实时发放、资金实时调拨、账户实时监控、业务实时结账的服务目标；二是解决群众遇到的“堵点”、“痛点”和“难点”，做到“马上办”，缴存、提取、还贷等事项网上秒批率达90%，实现高频服务事项网办全覆盖，居行业领先水平;“网上办”，整合上网涉企、个人住房公积金服务事项，网办率达到90%；“就近办”，“公积金驿站”开通上线运行,职工在家门口就可办理公积金业务。“一次办”，通过接口获取数据,实现部分业务零资料办理,同时,主动跟进首问负责制、一次性告知制、限时办结制做好服务工作。三是按照“五减”（减事项、减层级、减材料、减环节、减时效）、“两放”（放权、放开）、“一提高”（提高办事效率）要求，精简28项业务材料46件；“公积驿站”自助终端上4项提取3项还款实现零资料申请；12项提取业务由二级审批简化为一级审批，逐步实现零审批；10项提取和贷后业务、13项缴存业务实现职工办事一次不跑；贷款申请受理由三级审批简化为二级审批，实现职工只跑一次。业务办理由过去的会议集中定期审批，全部放开下放到营业部“一站式”“一窗通办”。 

　　通过业务流程再造、渠道功能建设、数据接口整合，最终建成功能完备、渠道多样、架构灵活、安全可靠的云服务平台，真正做到服务从被动到主动,从线下到线上,从部分到全部的高质量发展,让群众少跑路、不跑路成为现实。