主持人：能简要介绍一下我市社会保障卡居民服务“一卡通”的基本情况？ 

　　陈敏文：社会保障卡是政府民生服务的主要载体，是"记录一生,保障一生,服务一生"的发展理念和发展精神的实体展示。具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能。我市人社局坚持“多卡合一、整合替代”，持续拓展社会保障卡应用，梳理人社领域线上线下用卡场景，将社会保障卡应用贯穿于就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等业务办理和公共服务全过程，推动人社领域95项应用全面进卡。在其他民生领域，实现金融惠民、就医服务、交通出行、旅游观光、文化体验、公积金提取“一卡通用”，获央视新闻报道。 

　　主持人：我市从哪些方面推进社会保障卡居民服务“一卡通”呢？ 

　　陈敏文：一是广布局，形成“优”的社会保障卡服务模式。扎实开展人社服务快办行动，推动即时制卡服务网点市区镇（乡）三级全覆盖，实现社会保障卡随来随办、即时制卡、立等可取的放心“一站式服务”。二、聚主业，打造“全”的人社“一卡通”应用格局。以实现人社领域95项社会保障卡应用为重点、推进社会保障卡在社会保险、就业创业、人事人才、劳动关系等方面深入应用。将社会保障卡作为人社所有业务经办的身份凭证。三是跨领域，构建“强”的居民“一卡通”服务体系。将社会保障卡推广到其他民生领域，实现金融惠民、就医服务、交通出行、旅游观光、文化体验、公积金提取“一卡通用”。 

　　主持人：我市社会保障卡主要有哪些应用？ 

　　陈敏文：我市社会保障卡主要有以下几个方面的应用： 

　　人社全业务“一卡通”。社会保障卡应用贯穿于就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社业务办理和公共服务全过程，人社领域95项应用全面进卡。市民持社保卡可进行招聘求职、人事考试、社保缴费、待遇申请等人社领域的相关业务。在人社业务经办窗口，可使用社保卡作为身份凭证，办理所有业务。 

　　待遇领取“一卡通”。所有人社领域待遇、补贴（包括企业职工基本养老保险待遇、机关事业单位养老保险待遇、城乡居民养老保险待遇、工伤保险相关待遇、失业待遇、公益性岗位补贴、高校毕业生社保补贴、一次性创业补贴、创业奖励资助资金等）将全部通过社会保障卡发放。 

　　交通出行“一卡通”。鄂州第三代社会保障卡加载“武汉通”功能。持卡在武汉城市圈部分城市(武汉、鄂州、黄石、孝感、天门、仙桃、安陆、应城、汉川等)公交、地铁、轮渡享受当地换乘优惠与折扣。 

　　公积金提取“一卡通”。我市退休人员，在退休审批完成后，免申直接将公积金提取到本人的社保卡中。 

　　金融惠民“一卡通”。持社保卡消费可享受满减优惠( 详询相关社会保障卡合作银行 )。 

　　就医购药“一卡通”。可凭社会保障卡在定点医院、药店进行看病、就医、购药。 

　　文化旅游“一卡通”。市民可持第三代社会保障卡(电子社保卡)在武汉、鄂州等地图书馆办理借书证、借还书籍，享受“立刷立读”服务。 

　　主持人：哪里可以办理社会保障卡呢？ 

　　陈敏文：我市市民可以通过线上、线下渠道办理社会保障卡业务。线上主要渠道有：湖北政务服务网、支付宝“湖北智慧人社”小程序，微信“电子社保卡”小程序，办理社会保障卡申领、补换、制卡进度及卡状态查询、挂失、解挂等社会保障卡业务。也可以前往市民中心、就业社保中心、各区综合政务服务大厅与各合作银行的社会保障卡服务网点，现场办理社会保障卡业务。具体地址可在电子社保卡的人社办事一社会保障卡一社保卡公共服务查询，或拨打0711-12333咨询。 

　　主持人：电子社保卡又是什么呢？ 

　　陈敏文：电子社保卡的全称为“电子社会保障卡”，是社会保障卡的线上形态和电子证照，是持卡人线上享受人社服务等民生服务的电子凭证和结算工具，与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通，由全国社会保障卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理，全国通用。 

　　持卡人在领取实体社保卡后即同步签发电子社保卡。持卡人可在“电子社保卡”支付宝小程序、“电子社保卡”微信小程序、国家政务服务平台、湖北12333公众号、合作银行APP等渠道领取电子社保卡。 

　　主持人：电子社保卡有什么功能？