一、主持人：作为省级双拥模范城，对于我市双拥工作有何重大意义？

　　叶晓武：双拥模范城是在经济建设和国防建设协调发展，密切军政军民关系，服务全面建成小康社会和军队履行新世纪新阶段历史使命等方面成绩突出，具有榜样和示范作用，并经过一定程序命名的先进典型，是当地党委、政府、驻军领导机关和全体军民共同的政治荣誉。 

　　二、主持人：具体的双拥工作有哪些？ 

　　叶晓武：双拥工作的内容十分广泛，在不同的历史时期有着不同的工作重点。在革命战争年代，主要是帮助人民军队扩充兵员，筹集粮款和军用物资；抢运和掩护伤员，运送军粮和武器弹药，传递情报，搞好战时勤务；优待军人家属、抚恤烈士遗属和慰问部队官兵；尊重地方党委政府，严格执行党的政策和军队群众纪律，热爱和尊重人民群众，帮助人民群众排忧解难等。随着中国革命和建设事业的发展，双拥工作的内容不断丰富，领域不断拓宽。 

　　在新的历史时期，双拥工作的内容主要包括：广泛进行全民国防教育，增强全民国防拥军观念；为军队选送优质兵员，协助人民解放军建设强大的国防；支持军队的改革和建设，帮助军队完成作战和训练任务；保护军事设施，尊重和爱护军队；接收并妥善安置军队转业和离退休干部、复员退伍军人和伤残军人、随军家属；做好现役军人、革命伤残军人、复员退伍军人和革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属的抚恤优待工作；维护军人及其家属合法权益，妥善处理军民矛盾和纠纷；开展创建双拥模范城（县）和军民共建社会主义精神文明活动；部队模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家的宪法、法律、法规；尊重地方政府，支持地方工作，维护社会秩序；遵守群众纪律，严格执行民族、宗教政策，尊重少数民族风俗习惯；积极支援国家和地方经济建设与公益事业建设，奋勇参加抢险救灾，积极开展扶贫帮困活动等。 

　　三、主持人：那么我市双拥工作取得了哪些成绩？ 

　　叶晓武：我市以加强新时代双拥工作为主线，以增强军政军民团结为主题，以创建全国双拥模范城为载体，以解决军民关注的现实问题为抓手，以广大退役军人和其他优抚对象满意为标准，加强组织领导，强化宣传教育，创新体制机制，深化军地共建，弘扬双拥文化，实现了全市双拥工作整体水平的提高。 

　　一是统筹谋划，明确双拥方向。市委、市政府高度重视退役军人工作，先后出台《鄂州市退役军人服务保障“十四五”规划》、《创建全国双拥模范城三年行动方案》，压实工作责任。抓好《鄂州市现役军人军属、残疾军人、三属和退役军人优待目录清单》、《关于推进新时代退役军人工作若干措施》等一系列拥军优待政策的落地。先后召开双拥工作领导小组全会和市委常委会、政府专题会、军地座谈会等8次，研究部署创建全国双拥模范城、民兵训练基地建设、烈士纪念园建设、干部转业、退役士兵安置、随军未就业家属专项招聘、走访慰问等问题20余个，推出并落实军地“双清单”20件实事。 

　　二是服务备战，发挥双拥优势。在中部战区舟桥某旅驻训鄂州花湖、杨叶期间，积极主动对接部队渡江演练需求，为部队提供供电、场地平整、后勤物资采购、道路交通管制、军地纠纷的调解等需求，受到了部队的好评；积极对接驻训部队演练需求，投资3000万元建设鄂城区人武部新营区，投资1.4亿元对鄂州军分区民兵训练基地进行现代化改造；大力开展军地共建、军民共建，每年对军人军属、退役军人和其他优抚对象代表进行走访慰问，光荣牌悬挂、优待证申办进度达95%以上，市委市政府主要领导春节、八一专程走访慰问驻军部队和海军鄂州舰；对边海防官兵提出的征地拆迁、家庭困难、法律援助等具体困难，及时予以帮扶。 

　　三是多点着力，营造浓厚氛围。建设了双拥主题公园、双拥一条街，创作了双拥宣传公益广告3条、双拥歌曲1首，主城区282个路名牌、150个公交站点、30处重要地段设立双拥标识，成功举办了两届双拥主题文艺晚会，开辟双拥媒体宣传专栏4个，双拥氛围覆盖全市；“鄂州市烈士纪念园”主体工程及园区绿化等配套设施全面完工，被评定为我市首个省级烈士纪念设施；积极开展“老兵跟党走”活动，组织志愿服务活动596次、老兵宣讲活动106次，培树各级“最美退役军人”34名、“兵支书”44名，市区两级深入挖掘黄朝耀、高性宽等英雄模范的先进事迹，社会反响突出。高性宽先进事迹被中国国防报、湖北日报等多家国家级、省级媒体大篇幅重磅报道。市、区两级先后发出了向高性宽同志学习的通知，起到了良好的示范带动作用，进一步激励鄂州籍军人争先创优，为国奉献。 

　　四、主持人：请问哪些人可以申请优待证？优待证申领发放的重要意义是什么？ 

　　叶晓武：符合条件的退役军人或烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属可以申领优待证。其中，烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属是指烈士、因公牺牲军人、病故军人的配偶、父母（抚养人）、子女，以及由其承担抚养义务的兄弟姐妹。 

　　优待证是“中华人民共和国退役军人优待证”和“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”的简称，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证，由退役军人事务部采取与银行合作的方式统一制发，面向符合条件的退役军人或烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属发放。 

　　在党和国家、军队发展的光辉历史进程中，优待工作具有悠久的历史和传承。为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证是退役军人事务部门组建成立后就开始谋划推动的工作之一，是贯彻落实党中央决策部署的实际举措，是构建退役军人荣誉体系的重要内容，是退役军人保障法等法律法规的具体要求，充分体现了党和政府对退役军人和其他优抚对象的关心关爱，对于积极营造全社会拥军崇军的浓厚氛围具有重要意义。 

　　五、主持人：请您介绍一下优待证具体该如何申领？ 

　　叶晓武：根据《优待证管理办法》规定，优待证的申领流程包括：乡镇（街道）退役军人服务站受理、区退役军人服务中心核实、区退役军人事务局初审、市退役军人事务局审核、省退役军人事务厅备案、银行金融审核、卡厂制证等七个流程。正常情况下，申请人从乡镇（街道）服务站受理开始，到卡厂制证发送一般需要60天左右。首次申请优待证免费，开通金融功能免费。 

　　六、主持人：那目前持优待证可以享受哪些优待呢？ 

　　叶晓武：目前，持证人凭优待证可以享受四方面的优待： 

　　一是国家提供的面向全国持证对象的优待服务。依据退役军人事务部等20部门制定的《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》（退役军人部发﹝2020﹞1号）及基本优待目录清单所明确的优待服务。分为现役军人、现役军人家属、残疾军人、退役军人、“三属”5类，共计116条优待措施。 

　　二是各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务。省级主要依据《省人民政府办公厅关于印发湖北省军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单的通知》（鄂政办发〔2020〕62号），共计10个大的方面144条内容。市级优待主要依据《中共鄂州市委退役军人事务工作领导小组办公室关于印发鄂州市军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单的通知》，有193条优待措施。 

　　三是退役军人事务部门与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及服务。退役军人事务部已与中石油、中国联合航空、中国邮政、中国银联、顺丰快递、德邦快递等6家单位签署了优待协议，优惠力度从8折至97折不等；省退役军人事务厅与中石化湖北石油分公司、中国电信湖北分公司等单位签署了优待协议，优惠力度从7至85折不等；我市退役军人系统与吾悦广场、新亚太、康泰药业、长城花园酒店、凤凰山庄酒店等64家企业签署了优待协议，共计158条优惠优待措施。全市8家A级以上景区对退役军人免收首道门票，2023年12月31日起，退役军人持优待证免费乘坐市内公交；全国各地退役军人部门与相关退役军人部门签署的面向全国退役军人的一系列优惠优待包含的服务。 

　　四是社会各界主动提供的优待服务。以社会各界对外发布的信息为准。 

　　各项优待政策可通过退役军人系统官网网站、公众号查询，也可以直接咨询优待企业。 

　　七、看得出来，我市双拥工作稳步推进，那请问下一步我市双拥工作有何打算？ 

　　叶晓武：一是聚焦优化路径，争创全国双拥模范城。对照全国《双拥模范城（县）创建命名管理办法暨考评标准》，查找工作短板，明确工作进度，全面查漏补缺，夯实创建基础，把创建全国双拥模范城的过程变成发现问题、研究问题、解决问题的过程，推动各项工作取得实效，力争在考评中取得优异成绩。二是聚焦薪火相传，广泛开展宣传教育。通过各级各类媒体，广泛开展红色教育，弘扬英烈精神，传承红色基因，赓续红色血脉，同时，加强阵地建设，不断加大各类先进典型宣传力度，扎实开展系列拥军优属活动，不断提高双拥工作的影响力。三是聚焦问题导向，解决官兵急难愁盼。开展常态化的军民共建活动，密切军地交往，做好退役军人接收安置、优抚优待等工作，帮助部队官兵解决后路、后院、后代等“三后”问题。