2018鄂州国际半程马拉松赛12月2日开赛，可12月1日晚10时，却还有一部分工作人员的出场服因物流的原因未能到位。作为赛事活动服装类供应商———捷斯达体育发展有限公司，上至经理下至员工，都在焦急等待着物流公司的电话。

　　“吴经理，货物已经到了武汉，明天早上可以到达鄂州！”

　　“明天早上就要用，现在可以加急送过来吗？”公司总经理吴淑萍问道。

　　“不行啊，得按照公司流程来……”

　　“那我们可以过去取吗？”

　　“可以，地址是武汉天河国际机场航空货运中心。”

　　吴淑萍当即挂断电话，手一挥：“走，去武汉提货，决不能失信于人。”

　　2小时后，吴淑萍顺利到达武汉天河国际机场，但找了半天，也没看到指示牌。吴淑萍见到来往的行人和车辆就招手询问，仍然没有打听到具体位置，兜兜转转一个小时过去了。

　　焦急之际，她忽然看到前方的机场安保值班室，询问得知，原来货运中心距离机场航站楼约50多公里，车程近1个小时。

　　时间不等人，吴淑萍加足马力，1小时后到达武汉天河国际机场航空货运中心，提取货物，开箱查验，准确无误。顾不上路途辛苦，她和工作人员带着几大箱货物急忙往回赶。

　　历经6个小时，回到鄂州已是12月2日凌晨4时许，离开幕式仅剩3个小时。

　　类似的事情不胜枚举，有时为了将货物及时交付给顾客，吴淑萍不计成本，转寄空运物流，只为了那句“决不失信于人”。

　　“对顾客的承诺，一定要兑现。这不仅是人品的问题，更是对顾客的尊重。只有尊重别人，才会得到别人的尊重。”吴淑萍说。

　　见习记者 卢文敏