本网讯（全媒体记者王奕晨 通讯员周婷）为扎实做好民生兜底保障工作，近日，凤凰街道南塔社区积极开展低保家庭走访行动，对辖区23户低保家庭逐一进行入户调查。

　　走访中，社区工作人员详细了解低保户的生活状况、居住条件和收入情况，认真审核相关材料，填写《低保入户核查表》，并做好记录和签字确认工作。对于低保户提出的需求和建议，能够当场解决的，工作人员立即协调处理；对于复杂事项，耐心说明情况并承诺尽快解决。

　　在居民李婆婆家中，工作人员关切询问其身体状况，并为其讲解最新医疗救助政策，协助办理相关手续，减轻医疗负担。李婆婆感动地说：“感谢社区的关心，让我心里踏实多了。”

　　此次走访精准掌握了低保家庭的实际生活情况，为后续帮扶工作提供了依据。南塔社区相关负责人表示，将持续关注困难群体，积极落实惠民政策，确保居民切实感受到党和政府的关怀，不断提升幸福感和获得感。