全媒体记者胡倩
　　晨起，打开窗户，提起菜篮，出门右拐，步入绿径，66岁的左水生深吸一口气，心情舒畅，开始平常生活的一天。
　　21年前，左水生是鄂钢一名普通工人，他和妻子在官柳小区安了家。在这里，他经历了幸福与失落。
　　幸福，是因为官柳小区是鄂钢的职工生活区，曾是鄂州环境比较好的住宅小区。失落，是因为随着改革的不断推进，官柳小区管理逐步社会化，物业管理难题接踵而至，基础设施不完善、环境脏乱差等问题日益突出。
　　与左水生有同样感受的，还有鄂钢小区、落驾坪小区等同属鄂钢职工生活区的居民。
　　不过，去年以来，左水生又找回了曾失去的幸福感。2016年4月，一场幸福的接力开始了。
　　按照有利于服务管理、居民自治、资源整合的原则，市委、市政府研究决定，鄂钢企业职工小区移交到地方，成立官柳、西山坡、落驾坪、和贵园四个新社区划区域管理。新模式带来新气象
　　9月5日，市委书记李兵到西山坡社区调研文明创建活动时，沿街老百姓自发鼓掌，称赞文明创建搞得好。
　　“确实做得好啊，小区里里外外美多了。”正在文化活动中心锻炼的李小红心直口快道：“说句丢人的话，以前除了过年，都没亲戚愿意来，这里的环境真是堵心。”
　　刚买完菜的居民王玉凤接过话茬：“那还用说，我家一楼窗户几年没开过，垃圾堆成山也没人管，孙子回来没住两天就吵着要走。”
　　“现在好啦，我们也是有‘主’的人了。”大家乐呵呵地说。
　　由“政府出资、市领导挂点、社会服务、文明单位帮扶”构成的管理模式在企业移交小区里应运而生，官柳、滨湖、鄂钢、落驾坪……一个个“无主”小区蝶变为美丽家园。
　　自去年5月起，针对鄂钢各小区因管理不到位造成设施及环境卫生脏乱差等问题，市委、市政府高度重视，成立了工作指挥部，印发了综合整治工作方案，制定了整治目标，成立了设施改造、立面整治、环卫治理、绿化维护等12个整治专班。
　　市委书记李兵、市长王立多次到各社区听民声，督促相关单位积极整改，及时解决小区内道路破损、下水道不畅等问题。市委常委、宣传部长古新功5次到官柳社区召开现场协调会，调动居民自我管理、自我服务的积极性。杂草丛生被鲜花替代
　　在鄂钢小区的一处背街小巷内，曾经被垃圾包围的两棵杨树，见证了鄂钢小区从“脏乱差”到“洁净美”的变化。小区内曾经杂草丛生的地方，现在变成了鲜花盛开的小广场，成为居民休闲娱乐的好去处。
　　今年，落驾坪社区被西山街办列为全街最美社区建设示范点之一，进行综合治理。落驾坪社区结合实际，提出了集环境整治、文体设施建设为一体的综合打造思路，对废弃场地和泥巴地进行硬化再利用、对路灯进行亮化、对违建亭棚进行拆除。
　　65岁的居民王荣英自己动手，将一直视为宝贝的小菜园拆了。心里虽不舍，但她仍跟左邻右舍说：“拆得好啊，不拆哪有这么好的环境。”
　　如今，落驾坪小区换上了新装，外墙有主题文化宣传画，内墙干净整洁。官柳小区对破损道路进行了修补。鄂钢小区拆违后空地修建了花池，种植了花草。树荫下，老人们坐在废物改造的凳子上乘凉下棋，其乐融融。
　　市委宣传部副部长、文明办主任刘荣说：“居民的参与是创建全国文明城市的关键环节，宣传到位，让老百姓看到实实在在的改变，他们更愿意改变自己的家园，让小区变得更加美丽。”旁观者变成参与者
　　“邵玲，走啦。”
　　“不急不急，再等会。”
　　这样的对话几乎每天都会发生在官柳小游园志愿服务站里，邵玲是服务站的志愿者，每天早上7点来后，她就舍不得“下班”。
　　退休后，热心志愿服务的邵玲当起了志愿者。她说：“看着多年的脏乱差小区变成了如今的俏模样，心里舒服极了。现在穿起‘红马甲’，就是想将这份美延续下去。”
　　如今，在官柳、鄂钢、落驾坪等一些小区里，像邵玲这样的志愿者越来越多。
　　家住明塘后路的严伽营便是其中之一，多年好友住在鄂钢小区，以前大家聚会，不是在严伽营家就是去“下馆子”。但从去年开始，鄂钢小区翻天覆地的变化让严伽营惊叹不已，不仅主动把聚会的地方改到了这里，还到社区加入了志愿者队伍。
　　73岁的周启云老人，80岁的李青先老人，不仅加入到志愿服务活动中来，还发起倡议书，号召更多的居民加入到建设美丽家园的大家庭。
　　“自从有了‘红马甲’，小区建设越来越好了，让我们的荣誉感和归属感更强了。”70岁的陈六应老人在官柳小区住了大半辈子，他看着官柳小区一步步变美。
　　昨日，记者见到他时，他正提着小桶，拿着铲子和钢丝球，清理小区内的油烟池，在他的带领下，一群身穿“红马甲”的居民加入进来。
　　“穿上‘红马甲’，我自豪。”这句话已成为小区居民的流行语。曾经的“民怨”小区现在人人夸，人人赞，人人争穿“红马甲”，传递正能量。