吴庆:从“掌门人”变成“家里人”

信息来源:鄂州政府网 日期:2023-05-10 语音:播放

  全媒体记者 刘学文

  自2019年调至市城市福利中心以来,吴庆把时间和精力都倾注在“一老一幼”工作上,当好“掌门人”,但在老人、孩子以及员工心中,她更像“家里人”,是老人们称赞的好女儿、员工爱戴的好大姐、孩子们依恋的好妈妈。付出辛勤汗水,收获累累硕果。吴庆先后获得市巾帼建功标兵、市优秀基层党务工作者、市女职工建功立业标兵、全国养老服务先进个人等荣誉,今年被评为市劳动模范。

  “要想做老人的贴心人,首先要做他们的知心人。”来到福利中心的第一天,吴庆就打破职工餐厅与老人餐厅的壁垒,端着餐盘与老人们一起吃饭、拉家常。吴庆了解到,福利中心经常组织开展唱歌、跳舞等文娱活动,但老人们热情不高。为改变这一现状,吴庆购买了一些专业书籍,研究老年心理学。她一方面办起了培训班,教老人们唱歌、跳舞;一方面举办文艺比赛,激发老人们的好胜心,还别出心裁推出积分制,参加活动可累积积分兑换洗衣粉、毛巾等生活用品。如今,每逢福利中心组织开展文娱活动,老人们就像过节一样高兴,连坐轮椅的老人闻讯后都赶来参加。

  “吴妈妈……”儿童福利院的孩子们都渴望感受家的温暖,吴庆用爱心、细心、耐心,守护这群折翼天使快乐成长,每一个孩子的性格、喜好她都了如指掌。4年来,每到除夕夜,孩子们都会准时收到“吴妈妈”给的压岁钱。

  重症先心病患儿党沙如运动过度极易产生昏厥,但北京、上海等地的各大医院经过诊断,均告知孩子尚小,无法进行手术,性命堪忧。每当看到孩子泛紫的嘴唇、期盼上学的眼神,吴庆暗暗发誓,无论多难也要救孩子一命。经过多方链接资源,2021年6月,吴庆将武汉协和医院先心病专家董念国教授团队请到鄂州,经过仔细检查,确定可以实施手术,听到这个消息,吴庆流下了激动的泪水,孩子终于有救了。2022年9月,党沙高兴地走进校园,成为了一名小学生。

  “只要付出真心,再难的事也能办好。”刚到福利中心时,吴庆没有管理经验,老人们性格、生活习惯各异,相互之间发生口角是常有的事,她常常夹在中间两头为难,暗地里不知流了多少眼泪。但吴庆不灰心不气馁,始终以宽容之心对待,将委屈和辛酸化为动力,从沟通入手,苦口婆心讲道理,疏导矛盾,化解纠纷。

  “大家能够在这里相聚,是缘分,就是一家人,一家人总有磕磕碰碰的时候,应当多一份谅解,多一份互助和关爱,和和美美地生活。”热心肠的简单话语,不厌其烦地劝说,渐渐地,老人们的心被暖化了,加上吴庆的真诚和细心,大家都把福利中心当成了家,人际关系有了较大改善,她也成了老人们眼中的“好闺女”。

  疫情期间,吴庆没有回家过年,700多天24小时在岗,时刻关心每一位老人和孩子,关爱每一位员工,并采取科学规范的全封闭式管理,筑起疫情防控的铜墙铁壁,切实保障老人和孩子们的生命安全和身体健康。

  由于工作劳累,吴庆一度引发中耳炎导致耳膜穿孔,进行手术修复后,医生告知需休息半个月,但她一出院就立即返回工作岗位。受慢性荨麻疹的影响,导致足底筋膜炎发作无法走路,每天她仍一瘸一拐坚持上班。吴庆说:“再累我也不后悔自己的选择,人到中年,能得到组织信任,再一次实现人生价值,我会倍加珍惜,一如既往做好本职工作,为老人和孩子们打造一个温馨的家。”

扫一扫在手机上查看当前页面