跑遍大街小巷买奶粉、帮患病群众开道送医、为行动不便的老人送米送菜……连日来，全市公安民警坚持严管与厚爱相结合，在严防严控阻击疫情的同时，千方百计化民忧、解民难，用行动践行人民公安为人民的铮铮誓言。“群众的事，哪怕再小也是大事。”他们是这样说的也是这样做的，只要是群众需要，无论大事小事，都不辞辛劳去办好，用大爱驱散疫情阴霾，点点滴滴犹如缕缕春风滋润市民的心田。

 

　　社区居民无小事

　　“谢谢胡警官，我家米、面、蔬菜还有！”2月23日一早，西山派出所副所长胡敏就来到雷山社区，敲门询问辖区老人的身体及生活状况。

　　社区是胡敏的第二个家，社区居民的小事在她眼里都是大事。疫情发生后，有老人说家里没口罩，胡敏就托朋友自费买了2000个口罩送去。70岁的郑爹爹说家中没米，胡敏马上自费买了米、油、鸡蛋和青菜送到老人家里。

　　3年前，胡敏帮助居住在世纪名苑小区的王女士寻找亲人。疫情发生后，王女士第一个想到了胡敏，打电话请胡敏照顾居住在雷山社区的老父亲。

　　2月20日中午，社区丁婆婆打电话给胡敏，说儿媳要生娃，打算第二天送医院。胡敏耐心告诉丁婆婆社区主任的电话，并叮嘱她要提前联系社区出租车。

 

　　辗转帮宝妈买奶粉

　　“我家3个月大的孩子从昨天至今不吃不喝，不停哭闹，真不知道该怎么办。”2月19日9时许，鄂城区儒学社区一宝妈焦急地向市公安局进驻民警胡昌发、荣金林、夏佛平求助。

　　原来因居家隔离无法外出，买不到宝宝一直在吃的奶粉，其他奶粉宝宝根本不吃，宝妈焦急万分。

　　民警立即向鄂城区防控指挥部汇报，然后开车带着宝妈到城区大型商超购买奶粉，都没找到宝宝要吃的品牌。宝妈回忆说，古楼街巷某门店可能有售，民警当即带她赶过去，却发现门店关着。民警通过多方努力联系上门店工作人员，得知工作人员住在城南。

　　经请示指挥部，民警开车将工作人员接到门店。拿着4罐沉甸甸的奶粉，宝妈忍不住热泪盈眶。

 

　　上门看护独居老人

　　“我在家中隔离，我妈妈电话打不通，能不能帮忙看看。”2月10日中午，凤凰派出所民警接到市民汪先生的求助电话，称其因接触新冠肺炎患者正在隔离，77岁的母亲王婆婆独自住在东塔小区，家里的固定电话已有2天打不通了。

　　该所民警程建国等立即会同东塔社区工作人员来到王婆婆家，敲门无人应答，汪先生不愿撬门，民警又前往汪先生家拿到王婆婆的家门钥匙。

　　打开房门，民警发现王婆婆躺在床上，头脑清醒，自称因行动不便，已一天半没吃饭了。民警立即买来方便面等食物给老人充饥，老人感动得落泪。

　　事后，民警再次前往汪先生家归还钥匙，并要求汪先生联系其他亲人上门照料老人，尽量不要让老人独自留在家中，确实有困难可以向社区反映。

 

　　紧急协调接力护送

　　“我老婆在家突发急性盆腔炎，急需送医！”2月11日，接到市民安先生的紧急电话，花湖派出所民警樊建军立即赶到患者家中。

　　“我打电话将病人情况告知了鄂州120，工作人员说患者需要立即治疗，否则很危险！”樊建军说，考虑到我市120急救车到花湖需要时间，他便联系临近的黄石120，被告知因疫情隔离，黄石120急救车到不了花湖。

　　时间就是生命。樊建军立即将情况向花湖派出所负责人严松青汇报，严松青立即与黄石防疫卡口相关负责人联系，经协商，卡口负责人同意患者通过卡口就医。

　　在确认安先生及其妻无发热的情况后，民警将安先生的妻子从6楼抬到警车上，一路护送到黄石卡点，并交给黄石120，使安先生的妻子得到及时救治。

 

　　帮离家女找亲戚

　　2月14日19时许，正在豪威卡点执勤的民警罗德建发现一女子在马路中徘徊，立即上前询问。

　　女子一见到民警就大哭起来，说自己姓李，梁子湖区长岭镇人，因跟家人发生矛盾，当天11点从长岭镇家中步行到樊口发展大道豪威城市广场附近，现在又冷又饿不知所措。了解情况后，民警拿出2桶方便面给女子充饥。“已经晚了，我想去城区亲戚家暂住。”女子说。

　　民警考虑到豪威距离城区还有一段距离，且外面寒风刺骨，在征求上级领导的同意后，驱车将女子送到城区亲戚家。

 

　　紧急寻找中毒老人

　　2月14日11时许，新庙派出所接到市公安局110指挥中心指令，称一老人误食了老鼠药，具体地址不详。

　　随后，该所民警立即拨打电话与报警人取得联系，初步确认报警人所在位置，并利用熟悉地形的优势，5分钟内找到了报警人及误食老鼠药的熊爹爹。

　　“熊爹爹难受得在地上打滚，一身泥土。我们迅速将他抬上警车，拉响警笛一路飞奔，送到市中心医院急诊科抢救！”民警陈钊介绍，经抢救，熊爹爹已脱离生命危险。

　　经了解得知，患有病症的熊爹爹卧床多日，当天因身体疼痛难忍，错把老鼠药当止痛药吞服。“幸亏你们及时赶到，不然爹爹没命了！”熊爹爹的老伴感激地说。

 

　　耐心化解婆媳矛盾

　　2月9日12时许，岱庙派出所民警接到村民张某某报警，称婆媳打架。

　　该所民警黄志武迅速赶到张某某家。

　　经了解，张某某将母亲接到家里过年，原计划大年初二离开，夫妻双方再到妻子的娘家拜年。因疫情隔离，张某某母亲居住至今，婆媳间因生活习惯不同发生矛盾。当天，妻子刘某扬言要将婆婆赶出去，婆媳俩因此发生激烈争吵，张某某无法说服两人，只好报警求助。

　　“一家人团圆，这是多么幸福的事。还有很多人没办法回家。”民警苦口婆心劝说，婆媳俩被民警的真诚感动，表示一定配合疫情防控工作，相互理解和包容。

 

　　送还散落蔬菜

　　2月17日，一辆给碧石渡镇配送蔬菜的货车不慎落下部分蔬菜。鄂黄大桥交警大队三中队民警巡逻发现后拾起，并找到运菜车如数归还。

　　当天11时，该中队民警在106国道泽林镇桐城村路段巡逻时，发现几个大蛇皮袋横在路中央。民警打开看是满袋蔬菜，不远处还有很多散落的大蒜。民警赶紧将大蒜集中装袋，并将掉在路中间的青菜抬上警车，驾车沿路追赶。追到碧石渡镇政府门前时，一辆满载蔬菜的轻型货车停在路边。民警上前询问，并让驾驶员清点车上物资是否有遗失，驾驶员认真核对后发现少了2袋。确认无误，民警将遗失的物资还给了车主。

　　“这是根据需要，为碧石渡镇专门配送的生活物资。多亏了你们，不然就麻烦了。”车主连声道谢。

 

　　三地警方接力寻人

　　2月13日11时许，市民孙先生报警求助，称其50多岁的妹妹孙某珍因母亲去世精神受刺激，从城区家中出走，可能要回葛店，请民警帮忙寻找。接到报警后，110指挥中心立即指令相关派出所寻人。

　　报警人孙先生欲开车出城寻找，被卡点执勤民警拦住，情绪异常激动。110接警员一边在电话中安抚孙先生，一边多方连线316国道沿线临江派出所、段店派出所、华容派出所接力寻找。

　　当天19时，段店派出所传来消息：在与华容派出所辖区接壤处找到了孙某珍。该所民警连夜驱车将其送回了葛店家中。

　　“谢谢你们！还是人民警察好。”获悉妹妹被送回葛店家中的孙先生感激不已，打电话道谢。

 

　　细心代购并送上门

　　“警察同志，我家急需食物和生活用品！”2月12日，葛店派出所民警接到家住葛店开发区光谷东郡小区的刘女士求助电话。

　　民警得知，刘女士刚生完小孩，独自在家坐月子，无人照料。该所值班民警刘勇进耐心安慰刘女士，并承诺第二天帮其购买所需生活物品。

　　2月13日一大早，刘勇进就赶到超市排队，将刘女士所需物品购齐，并送到刘女士家中，解了燃眉之急。

　　“关键时候还是咱民警暖心！”从民警手中接过生活用品的刘女士十分感动。

 

　　送迷路老太回家

　　吴老太出来看病，却找不到回家的路。

　　2月16日，正在执勤的庙岭派出所副所长

　　卜传佐接到求助电话后，立即赶到卫生院。

　　经了解，老太姓吴，72岁，河南人，随同儿子、儿媳在庙岭镇过年。由于高血压犯了，加上风湿病，脚十分痛，家里的药已吃完，于是就背着家人来到卫生院看病。

　　卜传佐轻声细语安慰吴老太，并带其挨家挨户寻找。半小时后，终于找到了吴老太居住的地方。民警用随身携带的酒精对老太进行喷洒消毒后，再将其送进家门。

 

　　护送白衣天使返岗

　　2月2日，家住碧石渡镇的黄石某医院护士欲返岗工作，因道路封闭，她只好向鄂黄大桥交警大队三中队民警求助。

　　母亲称女儿是黄石市某医院护士，春节回家过年，疫情发生后，医护人员紧缺，女儿主动要求返岗，但客运车辆暂停运营，无法顺利返岗。

　　民警迅速核实情况并向上级汇报。经批准后，民警开着警车护送护士经武黄高速到黄石市，并与卡点的黄石执勤民警对接，由黄石民警继续护送返岗。

 

　　帮被困居民开锁

　　“我独自在家，门把手不小心被我扭断，现在我被反锁在书房出不去。”2月7日下午，黄矶派出所接到辖区一女子的求助电话。

　　30多岁的陶女士独自住在葛店开发区光谷佳园小区，她不小心将书房的门把手扭断，被反锁房内出不去。陶女士打电话让朋友联系多名开锁师傅，均称疫情期间不便上门服务。折腾了几个小时，陶女士情急之下报了警。

　　黄矶派出所民警立即多方联系，终于找到了愿意提供帮助的开锁师傅。民警来到开锁师傅居住的小区，并接上他一起赶往陶女士的住处。

　　几分钟后，陶女士被解救出来，她带着歉意向民警连声道谢。

 

　　护送伤病老人就医

　　“我急需去医院做透析，能帮帮我吗？”2月22日8时50分，市公安局巡特警支队快反队队员马昆、兰晶晶巡逻到樊川大道与永福路交汇处时，遇见一老爹爹求助。

　　经了解，老人姓李，69岁，因患有慢性疾病，当天急需前往鄂州二医院做血液透析。然而，现在城区实行升级封闭管理，无法前往医院。

　　民警一边仔细查验老人相关医疗证明和村委会证明，一边及时向指挥中心汇报有关情况。得到上级指令后，民警马昆赶紧将老人扶上警车送往医院。

　　2月20日15时许，市公安局巡特警支队五大队民警在落驾坪社区巡查时，遇到社区一老人摔倒受伤。

　　经了解，老人姓潘，走路时不慎摔倒，头部受伤。老人家中还有一瘫痪老伴，生活无法自理。

　　民警紧急联系120急救车，将老人送往医院。经多番打听和查询，民警与老人的孙子取得联系，然后与社区工作人员商议帮助老人的具体事宜，并为老人订购蔬菜、大米、食用油等生活物资。

　　目前，潘爹爹已送往医院，其老伴也得到妥善安置。

 

　　记者 黎俊荣 温博侃　通讯员 王厅整理