本网讯（通讯员汪嘉辉）近日，农行鄂州段店支行凭借敏锐的风险意识和高效的应急处置能力，成功拦截一笔12万元的诈骗款。
7月11日18时左右，客户李某夫妇慌张地跑进网点，要求改借记卡密码并告知涉及资金诈骗。此时正值银行下班时间，工作人员得知情况后立即为客户开通“绿色通道”延时服务。工作人员争分夺秒对涉案账户进行紧急止付操作，最终客户的12万元资金被成功保住。事后，客户对银行工作人员的专业能力和尽职尽责的态度表示感谢。
经警方调查，这是一起典型的电信诈骗案件。此次银行工作人员的及时拦截，为客户挽回了经济损失。段店支行负责人表示，一直以来，银行高度重视金融诈骗防范工作，通过加强员工培训、完善风险监测系统等措施，不断提升识别和防范诈骗能力。同时，积极与公安系统等部门合作，建立了快速响应机制，共同打击金融诈骗犯罪。
