本网讯（通讯员 祝宇、雷雨、王杉根）“您的账户涉案，即将冻结。快把钱转到‘安全账户’配合调查。”近期，潜藏在暗处的诈骗团伙将黑手伸向了老年人的定期存款，冒充“公检法”的诈骗电话频频响起。鄂州农商银行红莲湖开发区支行、葛洪支行凭借高度的警惕性和专业的处置能力，接连识破骗局，成功为2位老年客户保住了“养老钱”，资金共45万元。

　　8月2日上午，60多岁的易婆婆神色慌张地冲到鄂州农商银行红莲湖开发区支行，要求紧急支取未到期的5万元定期存款，并准备再从其他行取5万元现金。

　　“别问了，赶紧取，再不取我的钱就要被冻结了！”面对工作人员“提前支取用途”的询问，易婆婆情绪焦躁。这一反常引起了工作人员的警觉，工作人员一边安抚易婆婆，一边联系运营主管启动反诈处置预案。不到2分钟，民警赶到营业厅，易婆婆此时仍在担心：“他们说我遇到事了，要把我这攒了好几年的血汗钱冻结。”

　　银行工作人员和民警耐心劝阻，并详细解释电信诈骗的套路，易婆婆如梦初醒，“得亏你们的及时提醒，要不然真会被转走！”最终，在银行工作人员和民警的努力下，易婆婆成功保住了在鄂州农商银行的5万元定期存款，以及从其他行转来的5万元活期存款。

　　同样，鄂州农商银行葛洪支行也遇到提前支取的客户，该行守护了百姓的“钱袋子”。

　　7月24日，熊大妈来到鄂州农商银行葛洪支行，要求提前支取35万元大额存单，并称要为孙子买学区房。柜员和大堂经理依规详细询问资金使用细节，熊大妈情绪稳定、对答如流，随后工作人员把35万元存款转账至其武汉农商银行卡内。

　　7月25日，鄂州农商银行运营管理部收到市反诈中心排查金额为35万元异常交易的紧急通知。葛洪支行运营主管回想起熊大妈的转账交易，第一时间向运营管理部上报。运营管理部快速核查并反馈情况至市反诈中心，此时警方发现熊大妈手机已被远程操控，无法直接与其联系，便紧急联系其丈夫进行预警。同时，葛洪支行火速联系收款行武汉农商银行黄陂岭支行，确认昨天转入的35万元资金仍在卡内并请求实施账户管控，民警最终找到正在与诈骗分子联系的熊大妈，经反复劝阻熊大妈终于醒悟过来。在转账交易发生18小时后，这笔35万元存款在各方紧密配合下最终“转危为安”。