本网讯（通讯员刘璐）自党史学习教育开展以来，市农发行坚持以“四个突出”扎实推进“我为群众办实事”实践活动，确保为民办实事见绩见效。

　　突出业务发展，高质量服务实体经济。制定《领导班子成员督导高质量发展挂钩包干方案》，各部门按月报送业务发展中的难点、堵点问题，领导班子成员按分管工作指导解决业务发展中的瓶颈问题。制定《鄂州市分行服务乡村振兴和长江大保护“大调研、大宣传、大对接”行动方案》，领导班子带队组成专班走访当地党政和相关部门，全面掌握鄂州市2021年度重点项目建设和资金需求情况，宣介信贷政策,推动项目库建设，加大普惠民生项目支持力度。上半年，完成一级库入库项目7个，金额44.56亿元，达到一级库入库目标的98.9%；二级库项目1个，金额11亿元，完成二级库入库任务的36.67%。1—6月，累计投放贷款18.67亿元，同比多投8.53亿元，增幅84.13%，6月末贷款余额101.81亿元，比年初增加11.73亿元，增幅13.02%，有效促进全市经济发展。

　　突出客户服务，高效率提升经营管理。积极做好总行押品管理系统上线、设置、运营工作，确保信贷人员熟练掌握系统流程的操作。持续提升线上服务水平，以最短时间实现银企直连、资管平台、超级网银更新升级，积极推进财税库银渠道建设，优质高效服务企业客户，基础管理水平迈上新台阶。连日来，该行多次前往合作企业，开展防范电信网络诈骗主题宣传、防范非法集资集中宣传活动，进一步增强客户安全意识。

　　突出服务基层，高频率传递员工关怀。该行班子成员采取“面对面”“个别听”“集体谈”相结合的方式开展调研，多角度听取员工对全行各项工作的意见建议和个人诉求。“七一”前夕，党委班子成员对生活困难员工、老党员、老干部进行走访慰问，广泛宣传党的百年奋斗历程、取得的伟大成就，介绍全行业务经营发展和近期工作情况。近期，该行对全行老旧饮水设备进行了更换，对办公楼顶进行了防水层加固，并已初步拟定庭院改造方案，在原有绿化的基础上增加运动休闲功能，为员工提供一个休闲、舒适的办公环境。

　　突出社会责任，高品质做实群众服务。安排专班人员定期开展下乡值守，传递惠农政策，为村民排忧解难。同时，与凤凰街道古城社区联合开展“区域化党建”，签订资源清单，提供人才资源、经费资源、服务资源等进行社区共治共建。积极为辖内困难群众提供生活物资，截至6月末，累计结对走访290户875人次，累计捐物35件，为困难群众办实事27件。开展“楼道革命”行动，定期协助社区打扫环境卫生。此外，市分行志愿服务队定期进行入户宣传，为居民提供金融知识普及服务，有效拉紧了广大市民防范金融风险防线，切实践行了农发行人服务人民群众的初心使命。