鄂州农行
本网讯（通讯员李厦）在“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，鄂州农行组织辖内支行、网点积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务。
3月14日，鄂州农行吴城支行联合网金部、个金部到古楼街道飞鹅社区开展“送金融知识进飞鹅，守好群众钱袋子”暨2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动中，工作人员向现场60多名居民讲解手机短信诈骗、网络诈骗的防骗小知识，推介农行最新推出的掌银6.0版等金融科技产品，发放宣传折页近百张，接受咨询40余次，受到现场居民的一致好评。
3月15日，鄂州农行文星支行工作人员身披红色绶带，手持金融服务知识宣传资料，向“一米线”外等候的居民宣传金融消费知识，重点对电信诈骗、养老骗局、非法集资等老年人容易上当受骗的非法金融活动进行风险提示，提高老年人防骗意识和自我保护能力，加强老年人权益保护。
同时，该支行还在厅堂、大门外设置专门区域，摆放《远离非法集资》《金融消费者权益保护知识手册》《金穗借记卡安全用卡宣传手册》《“3·15”消费者权益保护教育宣传手册》《防赌防诈金融守护宣传折页》等宣传资料，供市民选阅。
鄂州中行
本网讯（特约记者戴天凤）日前，鄂州中行在网点开展“3·15”消费者权益保护有关宣传的同时，还安排员工到凤凰街道南塔社区开展金融消费者权益保护等金融知识宣传活动，进一步引导广大金融消费者增强金融风险防范意识，保护合法权益。
活动中，该行通过现场悬挂横幅、摆放展架、发放宣传折页、现场解答居民疑问等方式，向居民宣传讲解利用手机短信、ATM机等实施诈骗的手段、疑点、日常识别方式，提醒居民不要轻易回复不熟悉的电话和短信，不要轻易相信中奖信息，活动现场气氛热烈。
此次活动，该行共发放宣传折页300余份。
中信银行鄂州支行
本网讯（通讯员龚爽）3月15日，中信银行鄂州支行通过LED显示屏、电视显示屏滚动播放消费者权益保护知识；公告栏张贴“以人民为中心，增强金融消费者获得感”海报；设置宣传台，摆放宣传折页等方式，提醒消费者防范不法分子的诈骗信息和损害消费者合法权益的情况，引导消费者依法理性维权。
3月17日，中信银行鄂州支行组织员工到鄂州职业大学，现场开展消费者权益保护知识宣传活动，向在校大学生讲解了金融消费者享有的八项法定权利，以及如何防范电信诈骗，提醒大学生不要轻信或轻易点击陌生链接等基础金融内容，引导青少年、年轻消费者树立负责任的借贷意识，远离“校园贷”等非法借贷的侵害，珍惜个人信用。
湖北银行鄂州分行
本网讯（通讯员孟瑶）3月 10日，湖北银行鄂州分行开展了“守护安全 畅通消费”消费者权益保护宣传活动，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，积极引导金融消费者理性维护自身合法权益。
在3月10日举办的鄂州市第五届种植大户团购答谢会活动现场，该行设立金融消费者权益保护咨询台，宣传金融消费者权益、征信知识、移动支付、防金融诈骗、人民币反假知识等内容。当天，共发放“金融消费者权益日”宣传手册200余份，发放防范金融诈骗、人民币反假知识等宣传册300余份。
市邮储银行
本网讯（通讯员姚文琴）3月4日至3月15日，市邮储银行开展以“守护安全 畅通消费”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，引导金融消费者自觉远离、抵制非法金融活动，理性维护自身合法权益，构建和谐、绿色金融消费环境。
公布线上投诉平台。该行各营业网点在公示栏及投诉指引中新增“湖北3·15消费投诉和解平台”投诉渠道，并在醒目位置公布投诉方式，引导消费者通过银行内部投诉热线和“湖北3·15消费投诉和解平台”投诉。
持续开展网点宣传。通过LED显示屏滚动播放“诚实守法经营，改善消费环境；以人为本切实保护好广大消费者合法权益”等宣传标语。通过大堂填单台、营业窗口、宣传展架摆放各类宣传资料，大堂经理向客户宣传金融知识，组织员工通过朋友圈发送电信网络诈骗警示案例等形式开展宣传活动。3月15日，文松支行开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动，工作人员向居民发放宣传折页，宣传金融知识，提醒居民重点关注账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等问题，告知金融消费者享有的权利，以及如何保护好自己身份等重要信息。
湖北鄂州农商银行
本网讯（通讯员吕征、吴娟）3月15日，湖北鄂州农商银行鄂城区支行组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动。湖北鄂州农商银行党委委员、副行长赵国威参加活动，市银行业协会秘书长孙志刚到场指导。
活动现场，鄂城区支行通过设立咨询台、发放宣传折页、悬挂宣传海报等方式，向客户介绍了非法集资及金融诈骗的特征及危害，提醒广大客户防范非法集资、电信诈骗，并对农商行存款、微贷、电子银行等产品进行了宣传，提高居民识别和防范金融风险的能力。
此外，湖北鄂州农商银行还组建了宣传志愿小分队，走进凤凰街道南塔社区向社区居民介绍消费者八大权益、个人征信、银行卡安全用卡等知识。对现场激活手机银行、预约存贷款的客户送上了精心准备的小礼品。活动期间，共发放宣传资料1000余份，接受咨询300余人次，发放宣传小礼品100余份，预约存款80万元，激活手机银行10户。
下一步，湖北鄂州农商银行还将组织开展金融知识进村组、进社区、进机关、进校园、进工厂等一系列集中宣传活动，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融活动，全力营造和谐的金融环境。
