储备千余人应对“双11” 我市多措并举保障快递旺季服务

信息来源:鄂州政府网 日期:2024-10-30 语音:播放

  本网讯(全媒体记者李璐瑶 通讯员胡宁)为保障全市快递业务旺季期间行业平稳运行和寄递渠道安全畅通,我市多措并举,全力做好“双11”业务旺季各项准备工作,努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

  提前部署促稳定。积极引导企业做好旺季服务保障工作,强化运营调度、人员储备、车辆准备等保障要素,各企业共储备临时工作人员1000余人积极应对“双11”业务高峰。

  加强宣传保畅通。督促企业加强旺季服务公告和信息宣传,做好业务量预测工作,实时动态调整,确保快递高速运转。

  强化监管保安全。督促企业开展安全自查工作,落实岗前培训,保障从业人员人身安全与车辆运输安全。

  抓好申诉稳质量。督促各企业保持投诉受理电话畅通,落实24小时值班制度,提高投诉处理效率,切实维护消费者合法权益,保障旺季期间快递服务质量。

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