本网讯（全媒体记者刘琴 通讯员肖焱）日前，临空经济区市场监管部门创新监管模式，对辖区3家租约不足60天的大型商场商户开展行政约谈，指导其规范履行闭店告知及预付卡清退义务。
约谈中，执法人员对商户的租约期限、经营状况、续租意愿，以及涉及预付卡的会员和金额数量等情况进行详细了解。针对即将闭店的商户，要求其依法履行告知义务，须通过门店显著位置公告、短信通知、社交媒体推送等渠道，提前公示闭店时间，确保消费者知情权。制定合理的预付卡退款方案，严格按照相关法律法规和双方约定办理退费事宜，不得无故拖延或拒绝退款。
